Hyresvillkor
Biltrp Biltransport · Biltransportservice Sverige AB · Gäller för alla hyror som bokas via vår webbplats. Villkoren godkänns vid varje bokningsförfrågan.
1. Bokning och bekräftelse
En bokningsförfrågan är inte bindande förrän vi bekräftat den personligen, normalt inom några timmar. Först när du fått en bekräftelse gäller hyresavtalet.
2. Tillgänglighet och oförutsedda händelser
Vi strävar alltid efter att leverera det bokade fordonet, men tar inget ansvar för oförutsedda händelser utanför vår kontroll — till exempel skador, tekniska fel, förseningar från tidigare hyresgäster eller force majeure — som gör att fordonet inte kan hyras ut som planerat. Om detta inträffar meddelar vi dig så snart som möjligt och erbjuder i mån av möjlighet ett likvärdigt fordon eller återbetalning av erlagd hyra. Utöver detta har vi inget skadeståndsansvar, till exempel för förlorad arbetsinkomst eller andra indirekta kostnader.
3. Hyresgästens ansvar
Hyresgästen ansvarar för fordonet under hela hyresperioden, inklusive skador, böter, parkeringsavgifter och vägtullar som uppstår under hyran. Fordonet ska användas varsamt, endast av behörig förare med giltigt körkort, och återlämnas i samma skick som vid utlämningen.
4. Utlämning och återlämning
Vid utlämning och återlämning upprättas ett protokoll med foton och mätarställning. Eventuella skador eller avvikelser som upptäcks vid återlämningen och som inte fanns vid utlämningen debiteras hyresgästen. Hämtning och lämning sker på den angivna adressen under våra öppettider.
5. Betalning
Betalning sker med kort/Klarna eller, för företag, mot faktura efter sedvanlig kreditupplysning. Vid fakturabetalning gäller de betalningsvillkor som anges på fakturan.
6. Avbokning
Väntande förfrågningar kan alltid avbokas kostnadsfritt. För bekräftade bokningar gäller de avbokningsvillkor som anges i bokningen — vid sen avbokning debiteras en avgift om 50 % av hyran.
7. Personuppgifter
De uppgifter du lämnar används för att hantera din bokning, vår kundrelation och eventuell fakturering. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utanför vad som krävs för att genomföra hyran.
Har du frågor om villkoren? Kontakta oss på rental@biltrp.se eller ring 070-629 31 00.